Syarat & Ketentuan
  1. Pengguna berhak memilih akan menggunakan kurir yang mana untuk melakukan pengiriman barang yang pengguna beli di Fits.id.
  2. Barang akan dikirimkan sesuai dengan jam operasional yang diberlakukan oleh masing-masing Mitra Fits.id yang terdapat pada laman masing-masing Mitra.
  3. Kerusakan dan kehilangan barang dalam proses pengiriman produk merupakan tanggung jawab Mitra Fits.id dan penyedia jasa layanan pengiriman, BUKAN Fits.id. Dalam hal tidak adanya pengaduan dari Pembeli setelah 3 (tiga) hari sejak status pengiriman diinyatakan berhasil diterima oleh ekspedisi, pengaduan akan dianggap tidak sah.
  4. Biaya pengiriman ditentukan berdasarkan berat atau dimensi produk yang diinformasikan oleh Mitra Fits.id, dan dikalkulasikan berdasarkan jarak lokasi pengiriman. Secara otomatis, sistem Fits.id akan menghitung biaya pengiriman dan estimasi tanggal produk diterima di halaman Pembayaran (checkout). Adapun besarnya biaya pengiriman dapat berbeda-beda satu sama lainnya tergantung dari jenis-jenis biaya pengiriman.
  5. Setiap kesalahan yang dilakukan Pengguna pada proses pengisian alamat, nama penerima dan nomor telepon penerima yang menyebabkan tidak sampainya barang ke tempat tujuan bukan menjadi tanggung jawab Fits.id.
  6. Pada umumnya, untuk wilayah Jabodetabek, pengiriman pada hari yang sama (same day service) hanya berlaku untuk pemesanan yang dilakukan dan dibayar sebelum pukul 12.00 WIB. Seluruh pembelian yang terjadi setelah pukul 12.00 WIB akan dihitung sebagai pengiriman kesokan harinya (next day service) ataupun pengiriman reguler. Akan tetapi, Pengguna dianjurkan untuk membaca ketentuan kurir dan tipe layanan sebelum memilih layanan pengiriman sebab setiap kurir mempunyai ketentuan masing-masing. Fits.id tidak bertanggungjawab untuk keterlambatan ketibaan barang yang dipesan.